Mae eBay Awstralia yn ychwanegu amddiffyniadau newydd i werthwyr sy'n rhestru eitemau mewn categorïau rhannau ac ategolion cerbydau pan fyddant yn cynnwys gwybodaeth gosod cerbydau.
Os bydd prynwr yn dychwelyd eitem yn honni nad yw'r eitem yn ffitio ei gerbyd, ond ychwanegodd y gwerthwr wybodaeth am gydnawsedd rhannau i'w restr - naill ai trwy ddewis cynnyrch o gatalog eBay neu drwy nodi manylion yr eitem a nodi cerbydau cydnaws - bydd eBay yn darparu'r amddiffyniadau canlynol:
Gorchuddiwch gost y label dychwelyd eBay* a'i anfon at y prynwr.
Tynnwch yr adenillion yn awtomatig o gyfradd 'Ddim fel y'i Disgrifiwyd' y gwerthwr yn eu metrigau gwasanaeth.
Tynnwch yn awtomatig unrhyw adborth negyddol neu niwtral o'r trafodiad hwnnw.
* Os nad yw'r eitem yn gymwys ar gyfer label dychwelyd eBay, bydd y gwerthwr yn gyfrifol am ddarparu ffordd i'r prynwr ddychwelyd yr eitem. Os yw gwerthwyr wedi gosod yr opsiwn rhif RMA yn eu dewisiadau Dychwelyd, gallant ddewis label eBay wrth ymateb i'r ffurflen o ddangosfwrdd y Ffurflenni.
Amser post: Awst-17-2022